Droits de retour et de rétractation

L’Acheteur dispose d’une période de 30 jours à compter de la réception des pièces pour se rétracter/retourner les pièces.  Pour exercer ce droit, remplissez un formulaire de retour et envoyez-le à info@slp.se .  Trouvez un Rapport de Retour ICI.

Les pièces doivent être retournées inutilisées dans leur emballage d'origine et intact. L'envoi doit être dûment emballé.

En cas d’absence ou de dommages de l’emballage d’origine, une réduction de valeur s’applique. La dépréciation est évaluée au cas par cas.

Les coûts d’expédition et la responsabilité pour les risques liés au transport relèvent de la responsabilité de l’acheteur.

Lors du retour, une retenue de 15 % sera déduite du remboursement. Avant d’expédier le colis, un bon de retour sera envoyé par SLP.  Marquez clairement le colis avec le numéro de commande et incluez le bon de retour afin de permettre son traitement correct dans notre entrepôt.
Remarque:  Les garniture dylindre et kits les contenant  doivent être transportés conformément aux Instructions.  Vous pouvez trouver les instructions de transport ICI.

Le colis doit être envoyé à :

Swedish Lorry Parts AB
Vissbergagatan 11-12
SE-692 35 Kumla
Suède

Après réception et contrôle des pièces retournées, SLP contactera l’acheteur afin de convenir du montant à rembourser.