Så här fungerar det – steg för steg

Här hittar du korta filmer som visar hur du loggar in, beställer produkter och använder våra tjänster. Enkla guider som hjälper dig komma igång snabbt.

Kundinloggning och mina sidor
I den här videon visar vi hur du loggar in på SLP.se – oavsett om du redan är kund eller registrerar dig för första gången – och vi gör en snabb genomgång av "Mina sidor".

Registrerade kunder: Klicka på personikonen, ange din e-postadress och ditt lösenord för att logga in.

Glömt lösenordet? Klicka på ”Glömt lösenord” och följ instruktionerna.

Nya kunder: Klicka på ”Bli kund”, fyll i dina uppgifter och vilka produkter du är intresserad av, och klicka sedan på ”Ansök”.

När du är inloggad visas ditt namn och företag högst upp på sidan. För att logga ut, klicka på personikonen och välj ”Logga ut”.

Mina sidor (för registrerade kunder):
Kontoinformation: Gå till ”Kontoinformation” för att se dina kontouppgifter. Endast Swedish Lorry Parts kan redigera denna information, så kontakta kundsupport om något behöver ändras.

Här hittar du:

• Adress- och kontaktuppgifter

• Valuta, betalningsvillkor och kreditgräns

• Användarreferenser (alla användare med tillgång till ditt konto)

• Leveransadresser

• Möjlighet att ladda ner prislistor (markera relevanta rutor, välj varumärke, katalogtyp och filformat, klicka sedan på ”Ladda ner”).

Hur du söker efter reservdelar
I den här videon visar vi hur du söker efter reservdelar.

Använd sökfältet för att skriva in SLP:s artikelnummer, motorkod, tillverkarens nummer eller ett nyckelord, och tryck sedan på Enter för att starta sökningen.

Om du är osäker på det exakta artikelnumret kan du begränsa din sökning genom att välja märke, applikation och produktkategori från menyn. Till exempel, om du letar efter delar till bränslesystem för en Volvo terrängmotor, visas alla relevanta produkter i den kategorin.

På resultatsidan kan du filtrera efter underkategorier, märke, applikation och justera visningsläget. Sortera resultaten efter popularitet, alfabetiskt eller artikelnummer. Den så kallade "brödsmulenavigeringen" högst upp visar var du befinner dig.

Från listan kan du lägga till produkter i din varukorg. Klicka på en produkt för mer information, inklusive SLP:s artikelnummer, tillgänglighet, pris, tillverkarens artikelnummer, kategori och vikt. Här kan du även söka på motorkoder.

Om produkten ingår i ett kit visas relaterade artiklar nedanför.

Tillgänglighet visas med tre färger:
Grön: Finns i lager.
Röd: Restnoterad, med förväntat leveransdatum.
Grå: Normalt inte i lager, måste beställas.

Hur du lägger produkter i varukorgen
I den här videon visar vi hur du lägger till produkter i din varukorg.

Du kan lägga till produkter direkt från söklistan eller från produktsidan. Ange antal och klicka på "Köp".

En grön bekräftelseruta visas när varan har lagts till i din varukorg. Den gröna ikonen visar hur många artiklar som för närvarande finns i din varukorg.

För att visa din varukorg, klicka på varukorgsikonen i toppmenyn eller välj "Varukorg" från vänstermenyn under "Mina sidor". Här ser du alla produkter du har lagt till.

Du kan snabbt lägga till produkter genom att ange SLP:s artikelnummer eller tillverkarens artikelnummer. Om du inte anger något antal kommer det automatiskt att bli en.

Hur du sparar och laddar upp inköpslistor
I den här videon visar vi hur du sparar och laddar upp dina inköpslistor.

För att spara din aktuella inköpslista, klicka på knappen "Ladda ner varukorg" och välj CSV- eller Excel-format. När filen har laddats ner, spara den och ladda upp den senare genom att välja "Ladda upp varukorg".

Den sparade filen innehåller dina orderdetaljer, såsom artikelnummer, antal och mer.

Alternativt kan du skapa en offert för att spara din inköpslista.

För att ladda upp en inköpslista, klicka på knappen "Ladda upp varukorg". Om du redan har artiklar i din varukorg kommer du att bli ombedd att rensa den innan den nya listan laddas upp. Välj din CSV-fil, så läggs alla artiklar till i din varukorg. För mer hjälp, ladda ner vår steg-för-steg PDF-guide om hur du förbereder din CSV-fil.

Hur du organiserar din varukorg och dina leveranser
I den här videon guidar vi dig genom hur du organiserar din varukorg och dina leveranser:
Grön: Finns i lager och redo för leverans.
Orange: Begränsat lagersaldo.
Röd: Restnoterad.
Grå: Ej lagervara, tillgänglighet obekräftad. Kontakta oss för mer information.

När du är redo, klicka på ”Gå till kassan”. Gå igenom din varukorg och fyll i kund- och fakturauppgifter. Om du har sparat en profil kan du välja den för att fylla i formuläret automatiskt.

Välj din leveransadress eller skriv in en ny. Om vissa artiklar är restnoterade kan du dela upp leveransen.

Fraktkostnad tillkommer endast för lagervaror.

Välj önskat leveransdatum eller välj första möjliga. Ange ditt kundnummer om ditt företag står för frakten.

Välj transportföretag beroende på land och eventuellt avtalsnummer.

Ange ditt ordernummer och eventuella särskilda instruktioner.

Avslutningsvis, skriv in eventuell rabattkod, kontrollera slutpriset och kryssa i rutan för att godkänna villkoren. Klicka på ”Lägg beställning” för att slutföra köpet.